Q&A
よくある質問
Q&A

初めてご利用の飼い主様から多く寄せられるご質問や不安をまとめて掲載

犬の保育園は遠方の飼い主様には、オンラインによるカウンセリングも行っています。日頃の愛犬の様子やお悩みなど些細な点でもご遠慮なく、ご相談いただける場所や体験入園など環境を準備しております。

ご相談により、わんちゃんにあわせたご指導をご提案・サポートさせていただきます。

 

  • 犬の保育園は解約料や、契約の継続に関する決まりはありますか？

    解約料や、何カ月は継続必須といった決まりはございません。

    1カ月単位のコースにお申込みいただき、1カ月ごとに登園を継続いただくか、終了するかを飼い主様のご判断でお決めいただきます。

    尚、コース代のお支払い後の返金や、登園回数が残っている場合の返金などは致し兼ねます。

  • 犬の保育園やパピー教室は狂犬病予防接種を未接種でも参加可能ですか？

    子犬の場合は、混合ワクチンは1回以上接種済でしたら狂犬病予防接種未接種の場合もご参加や登園可能です。

    ただし、未接種によるリスクがある点を飼い主様がご理解、ご納得いただいた上でご判断をお願いいたします。

    また、成犬で体調やアレルギー等、獣医師の判断によって未接種の場合は、「猶予証明書」をご用意いただけましたら登園可能です。

  • 犬の保育園は生後何か月から登園可能ですか？

    月齢による制限などはございません。ご自宅に迎えられてから2週間経過後から登園いただけます。

  • ドッグフードなど商品を扱っておりますか？

    物販など行っておりますので、お気軽にご相談ください。

  • カウンセリングや体験入園をしたら、入園をしなければなりませんか？

    強制的な勧誘等は行いませんのでご安心ください。お気軽にカウンセリングや体験入園等のご相談をお待ちしております。

  • 年齢制限はありますか？

    年齢制限はございません。但し、愛犬の様子を拝見し、保育園が愛犬にとって大きな負担になると判断した場合には、別のメニュー等を提案させていただく場合もあります。

  • 数時間の預かりや宿泊のホテルはやっておりますか？

    申し訳ありません。受け付けておりません。

  • 駐車場はありますか？

    専用駐車場はありません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

    ※店舗前の仲町通りは【7:00～9:00、16:00～18:00】に歩行者専用道路になりますので、来店やお迎えの際はご注意ください。

    何かあればご相談いただければと思います。

  • 予約はできますか？

    予約可能です。保育園の登園予約以外は「問合せ・申し込みページ」よりお願いいたします。

    ご不明点はお電話にてお気軽にご連絡ください。

    尚、保育園にお申込み後の登園予約につきましては、別途ご案内いたします。

     

  • クレジットカードや電子決済は使えますか？

    ご利用いただけます。一部ご利用いただけないクレジットカード、電子決済もございますので、詳細はお問い合わせください。

愛犬に合ったトレーニングや発散、犬として持つ欲求を満たすことで、心身共に”ほっと”できる場所を目指しております。

生後2カ月でも早すぎることは全くありません。子犬のうちから多くの経験をさせてあげられるかは飼い主様次第です。

ぜひお気軽に三鷹市にある犬の保育園ＨＯＴへお気軽にお立ち寄りください。